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◆人用、犬用ケーキについて
Q. 犬用ケーキは飼い主も一緒に食べる事が可能な商品でしょうか。
A. はい☆オーナー様もご一緒にお召し上がり頂けます。
ただワンちゃんの健康面を考慮しお作りしておりますので、あまり甘みはございません。
ハチミツやブルーベリーソースなどをおかけ頂きお召し上がり頂ければと思います。
Q. ろうそく１０本以上の料金を教えてください。
A. ろうそくは10本までサービスさせていただきます。
Ottyより確認メールにろうそくのあり・なし・希望本数をご入力のうえご返信ください。
10本以上ご希望の方は別途100円かかります。（10本まで）
Q. 似顔絵はどうすれば良いですか。
A. ご注文完了後にOttyから受注確認メールが届きます。
（※自動配信、ご注文確認メールではございません。）
Ottyよりメールが届きましたら入れたいお名前やお写真、メッセージ、必須項目をご入力して頂きご返信ください。
お客様からの返信メールが届きましたらご注文確定となりケーキの製作に入ります。
Q. 発送日や送料を教えてください。
A. 商品はご注文頂いた日から5営業日以降の発送となります。（土日、祝除く）
送料は全国一律945円となります。（クール便含む）
※ケーキは工場からの直送のため、Otty商品との同梱、合算はできません。
ケーキ以外の商品を同時にご注文時いただく際は、お手数ですがケーキはケーキのみ、
その他の商品は別でご注文頂きますようお願いいたします。
※ご注意・レジへ進んだ後、配送業者を選ぶ箇所がございます。必ず【ヤマト運輸クール便】をお選びくださいね★ミ
◆似顔絵イラストについて
Q. 似顔絵はどうすれば良いですか。
A. 商品はご注文頂いた日から１５日前後の発送となります。
送料は全国一律525円となります。
※イラストはアトリエからの直送のため、Otty商品との同梱、合算はできません。
イラスト以外の商品を同時にご注文時いただく際は、お手数ですがイラストはイラストのみ、
その他の商品は別でご注文頂きますようお願いいたします。
Q. デザイン、テイストの要望はできますか
A. 承っております。（※注意 特注扱いになる場合がございます）
下記の連絡先へ一度お問合せくださいませ。
